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Track order

Last updated 6 October 2026

Le moyen le plus fiable de suivre l'avancement de votre commande est de vous connecter à votre compte. Si vous en avez créé un lors du paiement, ou si vous vous connectez avec l'e-mail utilisé pour votre commande, Shopify affiche en temps réel le statut de commande et de traitement de tout ce que vous avez acheté chez nous.

Connectez-vous pour voir vos commandes

Pas encore de mot de passe ? Choisissez « se connecter » avec l'e-mail de votre commande, et nous vous enverrons un code à usage unique, aucun besoin de retenir quoi que ce soit.

Nous n'avons pas d'outil de suivi de commande distinct Il n'existe aucun moyen sûr pour une page publique comme celle-ci de retrouver une commande à partir d'un numéro et d'un e-mail sans connexion, c'est pourquoi nous n'avons pas créé de formulaire qui le ferait semblant. Se connecter via le bouton ci-dessus est le seul moyen réel et fonctionnel de voir le statut en direct. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, contactez-nous et nous vérifierons manuellement.

Vous préférez parler à quelqu'un

Si vous avez commandé en tant qu'invité, si vous n'avez plus accès à l'e-mail de la commande, ou si vous souhaitez simplement une réponse rapide, envoyez-nous votre numéro de commande sur WhatsApp et nous vérifierons pour vous dire exactement où en sont les choses.

Délais de livraison

Le délai de livraison dépend de la destination de la pièce et de sa taille. Nous ne donnons pas de chiffres fixes ici, car le délai réel, calculé selon le poids, la taille et la destination, vous est indiqué automatiquement.

LivraisonOù le délai et le coût sont indiqués
Local (EAU)Sur la page produit, puis à nouveau au moment du paiement avant de régler
InternationalAu moment du paiement, calculé par notre application de livraison pour votre adresse exacte

Notre application de livraison calcule en temps réel le coût et le délai de livraison estimé, de sorte que ce que vous voyez sur une page produit ou au moment du paiement est propre à cette pièce et à cette adresse, et non une estimation générique. Tous les détails sur les transporteurs et les délais figurent sur notre page de livraison.

Une fois votre commande expédiée

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail et WhatsApp dès que votre commande est prise en charge par le transporteur. Ce même numéro de suivi apparaît également sur la commande dans votre compte une fois associé. Si 24 heures se sont écoulées depuis votre commande sans que vous ayez reçu de numéro de suivi, contactez-nous plutôt que d'attendre.

WhatsApp+971 52 989 6887
E-mailamiri.auto2018@gmail.com
Connexion au compteStatut de commande en direct