Geschäftsbedingungen: Rückgaberichtlinie für eBay-Käufe

Vielen Dank, dass Sie bei uns auf eBay einkaufen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie sorgfältig durch, die im Einklang mit den eBay-Richtlinien steht.

1. Rückgabefrist:

   • Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum, gemäß der eBay-Richtlinie.

2. Berechtigung für Rückgaben:

   • Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.
   • Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.

3. Rückgabeprozess:

   • Leiten Sie innerhalb der angegebenen 14-tägigen Frist eine Rückgabe über die eBay-Plattform ein.
   • Sie erhalten eine Rücksendenummer (RMA) sowie entsprechende Anweisungen.

4. Verantwortlichkeiten des Kunden:

   • Der Kunde trägt gemäß den Anforderungen von eBay die Kosten für die Rücksendung.
   • Stellen Sie sicher, dass der Artikel angemessen verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
   • Der zurückgegebene Artikel muss den Rückgaberichtlinien von eBay entsprechen.

5. Prüfung und Genehmigung:

   • Alle Rücksendungen werden nach Erhalt gemäß den eBay-Standards geprüft.
   • Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn der Artikel nicht den Richtlinien der eBay-Rücknahmebedingungen entspricht.

6. Rückerstattungsprozess:

   • Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir die Rückerstattung gemäß den eBay-Richtlinien bearbeiten.
   • Rückerstattungen werden über das eBay-System gemäß deren Verfahren abgewickelt.

7. Ausnahmen:

   • Einige Artikel sind möglicherweise nicht rückgabeberechtigt. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Richtlinien von eBay.

8. Beschädigte oder defekte Artikel:

   • Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden dann im Rahmen des eBay-Lösungsprozesses eine Lösung finden.

9. Stornierungsrichtlinie:

   • Bestellungen, die bereits bearbeitet und versandt wurden, können gemäß den eBay-Richtlinien nicht storniert werden.

10. Kontaktinformationen:

    • Bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgaberichtlinien kontaktieren Sie uns bitte über das eBay-Nachrichtensystem.

Mit einem Einkauf in unserem eBay-Shop erkennen Sie unsere AGB sowie die Richtlinien von eBay an und erklären sich mit deren Einhaltung einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgaberichtlinien in Übereinstimmung mit den Richtlinien von eBay zu aktualisieren oder zu ändern.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns auf eBay!

AL IBDAA AL MUTAMAYEZ USED CARS AND AUTO SPARE PARTS TR L.L.C.

31.12.2023