Allgemeine Geschäftsbedingungen: Rückgaberichtlinie für eBay-Käufe
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns auf eBay entschieden haben. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie sorgfältig durch, die im Einklang mit den Richtlinien von eBay steht.
Rückgabefrist:
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum, gemäß der eBay-Richtlinie.
Berechtigung zur Rückgabe:
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.
Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden.
Rückgabeprozess:
Initiieren Sie eine Rückgabe über die eBay-Plattform innerhalb der angegebenen 14-tägigen Frist.
Sie erhalten eine Rücksendenummer (RMA) sowie entsprechende Anweisungen.
Verantwortlichkeiten des Kunden:
Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand gemäß den Anforderungen von eBay.
Stellen Sie sicher, dass der Artikel angemessen verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
Der zurückgegebene Artikel muss die Kriterien von eBay für Rücksendungen erfüllen.
Überprüfung und Genehmigung:
Alle Rücksendungen werden nach Erhalt überprüft, wobei die Standards von eBay eingehalten werden.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe abzulehnen, wenn der Artikel nicht den Richtlinien der eBay-Rückgabebedingungen entspricht.
Rückerstattungsprozess:
Sobald die Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, werden wir die Rückerstattung gemäß den eBay-Richtlinien abwickeln.
Rückerstattungen werden über das System von eBay und gemäß deren Verfahren ausgestellt.
Ausnahmen:
Einige Artikel sind möglicherweise nicht rückgabeberechtigt. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Richtlinien von eBay.
Beschädigte oder defekte Artikel:
Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir den Klärungsprozess von eBay einleiten können.
Stornierungsbedingungen:
Bestellungen, die bereits bearbeitet und versandt wurden, können nicht storniert werden, in Übereinstimmung mit den Richtlinien von eBay.
Kontaktinformationen:
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich unserer Rückgaberichtlinie kontaktieren Sie uns bitte über das eBay-Nachrichtensystem.
Mit einem Kauf in unserem eBay-Shop erkennen Sie unsere Richtlinien sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen an und stimmen diesen zu. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rückgaberichtlinie in Übereinstimmung mit den eBay-Richtlinien zu aktualisieren oder zu ändern.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns auf eBay!
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31.12.2023
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